8 (800) 333-678-3
$68.21, €77.71

Гостевая книга

Оставить сообщение

Ваше имя:

 
Ваш E-mail:

 
Сообщение:

Сообщения

logo_versa
07.08.2018
Ларионова Татьяна

Огромное спасибо менеджеру по КМВ Ларисе Сноповой за организацию, встречу и общение по туру" Большое путешествие по северному Кавказу" с 21.07 по 28.07. 2018 г. Очень доброжелательная, весёлая, красивая женщина. Очень замечательно составлен тур. Много экскурсий, есть свободное время, не устали, узнали сами Ваш красивый город Ессентуки. Классная гостиница-"Отель Курортный". Большое спасибо, что попали на фестиваль "Хрустальный Источник". Счастья Вам и благополучия! Спасибо!

Ответ

Добрый день, Татьяна!

Спасибо Вам за добрые слова! Мы искренне рады, что Вы насладились отдыхом и получили столько положительных впечатлений!

Ждем Вас вновь!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
31.07.2018
Лариса Игнасина

От имени всей группы, которая приезжала в Казань , хочу выразить огромную благодарность Казанскому офису Премьеры за теплый прием, а именно Гузель и Дине. Они настоящие профессионалы своего дела, с ними так легко было работать и группа наша просто в восторге от города и ее достопримечательностей. У нас был отличный гид Екатерина, которая очень интересно рассказала о городе. Программа шикарная, еда вкусная, город незабываем! Обязательно приедем еще и только через Гузель и Дину из Премьеры!

Ответ

Добрый день, Лариса!

Спасибо большое за приятные слова в адрес наших дорогих коллег из Казани!

Спасибо Вам за сотрудничество, будем рады организовать Вам отдых вновь!

С уважением, "Премьера".

 


logo_versa
19.07.2018
Галина П.

Хочу выразить признательность менеджеру по Италии Алле Корышевой за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам. Замечательно отдохнули по турпутевке от "Премьеры" на о.Искья ! Желаю успехов и процветания вашей фирме.

Ответ

Добрый день, Галина!

Благодарим Вас за отзыв. Счастливы, что Вам понравилась Италия!

Будет приятно поработать вновь и подобрать новый тур. До новых встреч! 

С уважением, "Премьера"!


logo_versa
13.07.2018
Екатерина Корчагина

От имени ТА "Гранд Вояж" и по просьбе нашей туристки, выражаем благодарность менеджеру по КМВ Ларисе Сноповой за внимательное отношение и сопровождение нашего клиента на протяжении всего времени пребывания в г. Ессентуки. Желаем "Премьере" всяческих успехов в таком нелегком труде, стабильности и процветания. С уважением, коллектив ТА "Гранд Вояж, г. Омск

Ответ

Екатерина, добрый день!

Спасибо большое за пожелания и теплые слова! Мы желаем Вам успешных продаж!

Всегда рады сотрудничеству!

С уважением, "Премьера".


logo_versa
28.06.2018
Оксана Роговая

Добрый день! Хотела поблагодарить Ирину за организацию тура для наших аргентинских клиентов. Они остались очень довольны и гидом, и отелем. Мария – хороший гид и отлично говорит по–испански. Клиенты сказали мне, что дали ее телефон своим соотечественникам, которых они встретили в Санкт Петербурге. С уважением и благодарностью.

Ответ

Оксана, добрый день!

Благодарим за приятный отзыв! Всегда готовы к сотрудничеству.

До новых встреч!

С уважением, "Премьера"!


logo_versa
20.06.2018
Екатерина Ефремова

Хотим выразить благодарность менеджеру по приему Деменской Кире! Все туристы удачно добрались домой и уже прислали благодарственное письмо. Хочу поблагодарить Вашу компанию и лично Киру за организацию, за то, что отвечали оперативно на миллион моих вопросов, за лояльность, за отличный выбор гидов, ресторанов и деталей программы. С учетом того, что я никогда не занималась приемом в СПБ и не представляла с какой стороны к этому подойти, благодаря Вам гости остались очень довольны! Надеюсь еще не раз с вами поработать. Еще раз спасибо!

Ответ

Екатерина, добрый день!

Спасибо за теплые слова, всегда рады организовать прием в любимом Петербурге!

Мы также надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением, "Премьера"!


logo_versa
08.06.2018
Вадим Валерьевич

Я со своей женой проехал тур «Золотое Кольцо из Санкт-Петербурга 2018» с 28 мая по 2 июня 2018 года. Хочу высказать следующие замечания по этому туру: 1. Экскурсионная программа, размещенная на Вашем сайте, не соответствует программе, по которой работает сопровождающий гид. - 28 мая в Твери мы не увидели гостиницы Гальяни, - 29 мая в Переславле-Залесском мы не увидели Плещеева озера и не посетили Музея Ботик Петра 1, - 30 мая в Ярославле прогулка по Волге на теплоходе была скомкана и продлилась не 1 час, а 45 минут, - 31 мая в Костроме только по нашей личной просьбе мы посетили беседку Островского. При моих вопросах к гиду, почему мы не придерживаемся программы тура, был получен ответ, что в фирмах, которые продают туры, сами не знают, что продают, а у гида есть своя утвержденная программа, по которой она и работает. К сожалению, сопровождающий гид при проведении экскурсий выделяла очень много времени на посещение различных рынков и магазинов. Я считаю, что можно было сократить время на покупки, и использовать его для экскурсий. 2. Знание маршрута водителями оставляет желать лучшего. Несколько раз проскакивали нужные повороты. Эти задержки тоже отражались на времени экскурсий. 3. Считаю, что в таких дальних поездках, автобус должен быть оборудован туалетом. При 42 пассажирах автобуса, большинство из которых – женщины, на остановках и на экскурсиях им приходилось по 20 – 30 минут стоять в очереди в туалет. Это время можно было использовать с большей пользой для экскурсий. 4. 30 мая при посещении кафе на обед «Аппетит» нас разместили в зальчик, где усадили за столики на четверых по 5 человек. Мне мои ноги девать было некуда. А многим экскурсантам пришлось сидеть в проходе. 5. При возвращении в Санкт-Петербург 2 июня оказалось, что наш автобус не оборудован системой Глонасс. А на всех въездах в город с 1 июня стоят посты ДПС и проверяют все автобусы. Поэтому нашим водителям пришлось ехать в город объездными путями, что увеличило время в пути на 1 час. Так что за 14 часов езды на автобусе я отсидел себе все что можно.

Ответ

Вадим, добрый день!

Спасибо за обратную связь, мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и сделаем все возможное по устранению недочетов по данному маршруту. Вам на почту мы направили письмо с подробным ответом по каждому пункту. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше доверие к нашей компании.

С уважением, "Премьера".


logo_versa
04.06.2018
Пильщикова Екатерина г. Снежинск

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Юлию! Пишу с очень легким сердцем и переполненная положительными эмоциями....только что заходила руководитель группы Ольга Евгеньевна, передавала Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за цитирую: "наидеальнейшая программа, великолепная гид, интереснейшие гиды-экскурсоводы, везде все вовремя, еда наивкуснейшая, погода как на средиземноморье)))) все было просто замечательно" я видела этот блеск в глазах, никакого лукавства!!! от себя лично говорю вам ВЫ, КАК ВСЕГДА, НА ВЫСОТЕ!!! приятно с вами работать, все, как обычно, ВЕЛИКОЛЕПНО!!!! это не может не радовать, когда вот такие прекрасные отзывы обо всем увиденном, услышанном, попробованном в общем, как говорится - ALL (олинклюзив) БЕЗГРАНИЧНО ВАМ БЛАГОДАРНА (именно за эту группу), пусть все кто не поехал, ОБЗАВИДУЮТСЯ так как фотки яркие красочные и очень вкусные)))))

Ответ

Добрый день, Екатерина!

Спасибо огромное за отзыв и эмоций, которые мы разделяем вместе с Вами! 

С радостью будем сотрудничать в дальнейшем!

С уважением, "Премьера".


Pages